Cap!ine | Netwerkbeheer & Online diensten

 

Herkent u dit?

Uw dienstverlener voert werkzaamheden uit naar aanleiding van een storing, enige tijd later ontvangt u een factuur voor de gewerkte uren. Uw dienstverlener verdient geld aan uw problemen. Ofwel, een goed draaiend netwerk (veel hangt af van een goede inrichting) levert uw dienstverlener weinig geld op. Andersom evenzo, een slecht draaiend netwerk is erg rendabel voor uw ICT dienstverlener.

Kortom: Er is geen gezamenlijk belang! Dat kan anders...

MITS, zonder maar!

Managed IT Services, afgekort MITS. MITS is een omkaderde set van diensten waarbinnen alle voorkomende werkzaamheden met betrekking tot "het beheer" van uw ICT infrastructuur vallen. Dit alles voor een vast bedrag per systeem per maand.

MITS omvat een volledig preventief onderhoudsplan voor uw ICT infrastructuur. Daarnaast biedt MITS direct toegang tot onze servicedesk waar onze technici ruim 85% van alle problemen op afstand zal verhelpen! Onze goed functionerende servicedesk in combinatie met een uitgebreid preventief onderhoudsplan zorgen voor een toenemende beschikbaarheid van en tevredenheid over de ICT infrastructuur terwijl de totale kosten voor het beheer afnemen.

Geen opzegtermijn

Uiteraard doen wij er alles aan om u als klant tevreden te houden, als u onverhoopt niet tevreden bent over onze dienstverlening kunt u de overeenkomst direct opzeggen. Geen opzegtermijn. Sterker nog, we helpen u bij de overgang naar een andere dienstverlener door op eerste verzoek een set van de actuele netwerkdocumentatie op te leveren.